1. Informazioni sul venditore
Il presente sito web è gestito da:
Stefania Loreto
Codice Fiscale: LRTSFN72D65D969T
Email: loretostefania@gmail.com
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online delle opere d’arte pubblicate sul sito.
2. Oggetto
Il sito consente l’acquisto online di opere d’arte originali realizzate dall’artista Stefania Loreto.
Ogni opera è descritta attraverso fotografie, titolo, tecnica, dimensioni, anno di realizzazione e altre informazioni utili.
Le immagini hanno valore puramente illustrativo. Lievi differenze cromatiche rispetto all’opera reale possono dipendere dalle impostazioni del monitor utilizzato dall’utente o da altri fattori e non costituiscono difetto del prodotto.
Per meglio comprendere come vengono realizzate le opere, si rimanda alla pagina “Tecnica”.
3. Disponibilità delle opere
Ogni opera è unica.
L’acquisto si considera concluso soltanto dopo la conferma dell’ordine da parte del venditore.
Qualora, per qualsiasi motivo, un’opera risultasse non più disponibile, il cliente sarà tempestivamente informato e riceverà il rimborso integrale delle somme eventualmente già versate.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi delle imposte eventualmente applicabili.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate prima della conclusione dell’ordine.
5. Modalità di acquisto
L’acquirente seleziona l’opera desiderata, la inserisce nel carrello e procede seguendo la procedura guidata.
Prima dell’invio definitivo dell’ordine è possibile verificare e modificare i dati inseriti.
L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.
6. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito al momento dell’acquisto.
Il pagamento viene gestito tramite piattaforme sicure.
7. Spedizione e consegna
Le opere vengono accuratamente imballate con materiali idonei alla loro protezione durante il trasporto.
I tempi di spedizione sono variabili e possono subire variazioni dovute ai corrieri o a cause indipendenti dalla volontà del venditore.
Alla consegna il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballo e a segnalare immediatamente eventuali anomalie.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell’opera senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione via e-mail all’indirizzo:
contenente:
- nome e cognome;
- numero dell’ordine;
- dichiarazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
9. Restituzione dell’opera
L’opera dovrà essere restituita entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
L’opera dovrà essere:
- integra;
- non utilizzata;
- priva di danni;
- restituita nell’imballaggio originale o in un imballaggio equivalente che ne garantisca la completa protezione durante il trasporto.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
Il cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dell’opera derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e qualità.
10. Rimborso
Ricevuta l’opera e verificatane l’integrità, il venditore provvederà al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal cliente, salvo diverso accordo. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dell’opera oppure fino alla prova della sua spedizione da parte del cliente, se precedente.
Non saranno rimborsati eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di modalità di consegna diverse da quella standard eventualmente proposta.
11. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
Opere d’arte personalizzate o realizzate su misura: Quadri, sculture, cornici o stampe commissionate direttamente all’artista o personalizzate nelle dimensioni, nei colori o nei materiali su esplicita richiesta del cliente.
Contenuti digitali: Cataloghi, file d’arte digitali, file in formato PDF.
12. Garanzia
Resta impregiudicata la garanzia legale prevista dalla normativa vigente in caso di difetti di conformità applicabile.
Eventuali danni dovuti al trasporto devono essere comunicati tempestivamente allegando documentazione fotografica.
13. Proprietà intellettuale
L’acquisto dell’opera non comporta la cessione dei diritti d’autore.
Ogni diritto di riproduzione, pubblicazione, distribuzione o sfruttamento economico dell’opera rimane esclusivamente in capo all’artista Stefania Loreto, ai sensi della Legge 22 aprile 1941 n. 633 e successive modifiche.
14. Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.